Тараканы от соседей: как они проходят в квартиру и что делать

Тараканы приходят от соседей, когда колонии за стеной становится тесно или соседи начинают их травить. Проходят они через щели в стенах и плинтусах, вентиляционные решётки, отверстия вокруг труб и под дверью. Помогают три шага: закрыть пути в квартиру, договориться с соседями об обработке в один срок и подать заявку в управляющую компанию на обработку подвала и мест общего пользования.

Почему тараканы приходят от соседей?

Тараканы переселяются, когда им становится тесно или опасно. Управление Роспотребнадзора по Иркутской области описывает механизм: по мере того как численность растёт и убежища переполняются, тараканы переселяются в соседние помещения и здания. Перемещаются они ночью или вечером и оставляют на путях феромоны, по которым за первыми разведчиками идут остальные.

Вторая частая причина — обработка у соседей. Управление по ХМАО — Югре прямо называет вариант «пришли от соседей, которые травят насекомых». Средство с резким запахом или аэрозоль выгоняют тараканов из обработанной квартиры, и они уходят туда, где спокойно, — то есть к вам. Поэтому тараканы нередко появляются у соседей одновременно, хотя «завелись» только в одной квартире.

Типичная история выглядит так. Много лет тараканов не было, кухня чистая, продукты в банках. Потом в подъезде делают ремонт или кто-то из соседей начинает травить насекомых, и через несколько дней по вечерам на кухне и в ванной появляются тараканы. Чистота здесь ни при чём: в чистой квартире тараканам просто труднее закрепиться, но прийти они могут.

Тараканы уходят от соседей по двум причинам: колонии стало тесно или её начали травить; в обоих случаях ваша квартира — ближайшее спокойное убежище.

Как понять, что тараканы именно от соседей

Понять источник важно, потому что от него зависят меры. Управление Роспотребнадзора по ХМАО — Югре предлагает перебрать четыре варианта: тараканы приехали с посылкой прямо со склада, перебрались из магазина на первом этаже, пришли от соседей, которые их травят, или переселились из квартиры, где им стало тесно.

Признаки «соседского» происхождения такие. Тараканы появились внезапно, без покупок подержанной мебели и без посылок. Первых насекомых видят у вентиляционной решётки, у стояков в санузле, у входной двери или вдоль стены, общей с соседями. Соседи жалуются на тараканов или недавно вызывали обработку. В подъезде, подвале или в мусоропроводе тараканы тоже есть.

Проверить это помогают ловушки. Институт дезинфектологии Роспотребнадзора называет клейкие ловушки средством мониторинга, которое выявляет тараканов в квартире. Расставьте их вплотную к плинтусу в разных точках кухни и санузла и сравните улов. Если больше всего попадается у решётки вентиляции или у стояка, источник за стеной. Если у мойки и за холодильником, колония, возможно, уже живёт у вас, и тогда пригодится статья о том, как избавиться от тараканов в квартире.

Какими путями тараканы проходят в квартиру?

Тараканы проходят из квартиры в квартиру по любым щелям, в которые помещается их плоское тело. Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай называет основные пути: небольшие щели в стенах и плинтусах и вентиляционные решётки. Институт дезинфектологии Роспотребнадзора добавляет трубы водоснабжения и мусоропроводы: по ним тараканы постепенно расселяются по другим квартирам.

В многоквартирном доме это означает несколько типичных маршрутов. Вентиляционные шахты соединяют кухни и санузлы по вертикали, и решётка без сетки — открытая дверь. Стояки водопровода и канализации проходят через перекрытия, а отверстия вокруг труб часто не заделаны. Кабельные каналы и розетки на общей стене связывают соседние квартиры по горизонтали. Щель под входной дверью ведёт в подъезд, где тараканы бегут из мусоропровода и подвала.

Представьте кухню на пятом этаже. Ночью таракан выходит из вентиляционной шахты через щель между решёткой и стеной, спускается по стене за холодильник, а оттуда идёт к мойке. Другой путь — за ванной, где стояк проходит через перекрытие в квартиру этажом ниже. Тараканы пользуются теми же ходами, что и клопы: если вместе с тараканами появились подозрения и на клопов, сверьтесь со статьёй о том, как понять, что в квартире клопы.

Факт. Тараканы расселяются по квартирам через вентиляцию, по трубам водоснабжения и мусоропроводам, поэтому закрывать нужно все эти пути, а не только щели у плинтуса.

Как закрыть квартиру от соседских тараканов

Закрыть квартиру — значит заделать все пути, найденные на предыдущем шаге. Управление Роспотребнадзора по Иркутской области называет это первой мерой профилактики: своевременно делать ремонт и заделывать щели и трещины.

Начните с вентиляции: решётку плотно прижмите к стене и закройте мелкой сеткой с внутренней стороны, щели по периметру загерметизируйте. Затем отверстия вокруг труб в санузле и на кухне: их заделывают герметиком или монтажной пеной, а сверху закрывают декоративной накладкой. Дальше — плинтусы и стыки на общей с соседями стене, розетки и выключатели на ней, кабельные вводы. Входную дверь снабдите уплотнителем и порогом или щёткой снизу.

Делать эту работу стоит до обработки или сразу после неё. Если сначала обработать квартиру, а щели оставить, новая волна тараканов придёт от соседей по тем же ходам. Если сначала закрыть пути, а колония уже живёт у вас, тараканы останутся внутри, и обработка всё равно понадобится. Что сделать перед приездом специалиста, описано в статье о подготовке помещений к дезинсекции.

Как договориться с соседями об обработке

Самая действенная мера против соседских тараканов — обработать все заселённые квартиры одновременно. Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай объясняет: все заселённые тараканами помещения в одном здании обрабатывают в один день или в течение 2–4 дней подряд, а при более длительных интервалах дезинсекция малоэффективна.

Причина простая: бытовые насекомые легко переходят из одной квартиры в другую. Если вы обработали квартиру сегодня, а соседи через месяц, тараканы сначала уйдут от вас к ним, а потом обратно. По закону организовать обработку в своих квартирах жильцы должны сами — это тоже напоминает управление по Республике Алтай. Поэтому без договорённости между соседями не обойтись.

Как это сделать на практике. Поговорите с соседями сверху, снизу и по общей стене: тараканы чаще всего ходят именно по этим направлениям. Предложите выбрать один день и одного исполнителя: так проще согласовать время и средство. Если соседей много, удобно собрать подписи и обратиться в управляющую компанию с коллективной заявкой. Для частных лиц порядок работы такой: заявка, выезд, осмотр, договор на месте и обработка. Подробности услуги — на странице дезинсекции от тараканов.

Что должна сделать управляющая компания?

Управляющая компания отвечает за места общего пользования, а не за квартиры. По разъяснению управления Роспотребнадзора по ХМАО — Югре, если насекомые заселили весь многоквартирный дом, управляющая компания должна организовать дезинсекцию мест общего пользования: подвалов, технических подполий и других. В квартирах обработку проводят сами собственники или по договору с управляющей компанией.

Отсюда порядок действий. Подайте в управляющую компанию заявку на дезинсекцию помещений общего пользования — так советует управление Роспотребнадзора по ХМАО — Югре. Опишите, где видели тараканов: в подъезде, у мусоропровода, в подвале, в квартирах соседей. Если тараканы приходят снизу, укажите это отдельно: подвал и техническое подполье — частый резервуар, особенно для чёрных тараканов.

Заявку подавайте письменно и сохраняйте свой экземпляр с отметкой о приёме: она понадобится, если придётся жаловаться дальше. Обработку квартир управляющая компания может организовать по договору с собственниками. Тогда удобно обработать подвал и заселённые квартиры в один срок, как советует Роспотребнадзор. Если вы представляете организацию, которая арендует помещение в жилом доме, те же правила работают для вашей части здания.

Мнение. Обработка квартир без обработки подвала даёт передышку, но не решение: если тараканы живут в подвале, они поднимутся снова. Заявка в управляющую компанию — обязательная часть плана, а не формальность.

Если соседи и управляющая компания не реагируют

Если заявка не помогла, следующий шаг — письменная претензия. Управление Роспотребнадзора по ХМАО — Югре советует направить её в управляющую компанию в 2 экземплярах, лучше коллективно, с подписями жильцов. В претензии подробно описывают проблему и требуют провести уборку, дезинсекцию и другие нужные работы.

Претензию отправляют почтой или относят лично. Во втором случае на вашем экземпляре ставят отметку о приёме, и вы храните его у себя. Если на претензию не реагируют, можно обратиться в государственную жилищную инспекцию или в территориальный орган Роспотребнадзора. К обращению прикладывают копию претензии и ответ на неё, если он был, и указывают, что уже обращались к соседям и в управляющую компанию.

Когда источник — магазин или кафе на первом этаже, разговор идёт с администрацией этого объекта. Управление по ХМАО — Югре советует обращаться к администрации торгового объекта, а при отказе — с претензией к организации, которая работает в коммерческом помещении. Пока идёт переписка, не ждите сложа руки: закройте пути в квартиру и обработайте её, иначе колония успеет вырасти.

Почему обработка только своей квартиры не помогает?

Обработка одной квартиры не помогает, пока рядом остаётся источник: тараканы приходят снова по тем же путям. Есть и вторая причина. Управление Роспотребнадзора по ХМАО — Югре предупреждает: соседи, которые уже боролись с насекомыми, могли сформировать у них устойчивость к действующему веществу. Средство, на котором выросла соседская колония, у вас может не сработать.

Поэтому специалист подбирает средство с учётом того, чем травили тараканов раньше. Перед обработкой полезно узнать у соседей, что они применяли. Важен и срок. Если вы обработаете квартиру, а соседи нет, часть тараканов просто переждёт у них: недаром управление по ХМАО — Югре называет среди источников соседей, которые травят насекомых.

Это не значит, что обрабатывать свою квартиру бессмысленно. Это значит, что обработка работает в связке: закрытые пути, договорённость с соседями о сроке, заявка на подвал и сама дезинсекция. Тогда тараканам некуда уйти и неоткуда вернуться. Чем отличаются средства по опасности и что выбрать, если в квартире дети и животные, — в статье о классах опасности средств дезинсекции.

Что подготовить к разговору с соседями и управляющей компанией

Разговор с соседями и управляющей компанией проходит быстрее, если у вас на руках факты. Соберите их заранее.

• Где и когда видели тараканов — список мест (кухня, ванная, у вентиляции, в подъезде) и даты первых находок.
• Результаты ловушек — у каких решёток и стояков улов больше: это показывает направление, откуда идут тараканы.
• Фотографии — тараканы на ловушках, у мусоропровода, в подвале, если есть доступ.
• Список соседей, у которых тоже есть тараканы, — с номерами квартир и согласием на обработку в один срок.
• Текст заявки в управляющую компанию — с просьбой обработать подвал и места общего пользования, в двух экземплярах.
• Что применяли раньше — названия средств, которыми травили вы и соседи, чтобы специалист подобрал другое.
• Для организаций — схема помещения, площадь, данные арендодателя и соседних арендаторов.