Анализы — это лабораторная и инструментальная часть производственного контроля: вода, воздух и физические факторы на рабочих местах, смывы с поверхностей, готовая продукция. Их заказывают не «для интереса», а чтобы получить документ — протокол исследований с санитарно-гигиенической оценкой, который предъявляют на проверке, при сертификации и при оформлении судовых свидетельств. KKL-DEZ ведёт это направление по договору, отдельным блоком — производственный контроль на судах.

Что исследуем
Питьевую и сточную воду, микроклимат, шум, вибрацию, освещённость, электромагнитное поле, смывы и готовую продукцию
Что на выходе
Протокол исследований и санитарно-гигиеническая оценка результатов — документ, а не устное «всё в норме»
Отдельное направление
Производственный контроль на судах: судовое санитарное свидетельство, освобождение от санитарного контроля, план по особо опасным инфекциям
География
Выезд на объект. Выезд на объект для отбора проб и замеров

Что входит в производственный контроль

Направление собрано из четырёх групп работ. Первые три нужны любому объекту, который обязан вести производственный контроль, четвёртая — только судовладельцам и портовым организациям.

Группа Что делаем
Вода Анализ питьевой воды с санитарно-гигиенической оценкой; анализ сточных вод и водных вытяжек (вода, ТНП)
Физические факторы Микроклимат в помещении до 100 м²; постоянный и непостоянный шум с определением тональности; общая вибрация в одной точке; искусственная освещённость; напряжённость электрической составляющей электромагнитного поля в диапазоне 10 кГц — 300 МГц в производственных помещениях. По каждому измерению — санитарно-гигиеническая оценка результатов
Бактериология Исследование внешней среды методом смывов на БГКП (ОКБ); исследование готовых кулинарных изделий, в том числе продукции общественного питания
Судовая санитария Организация инспекции и выпуск судового санитарного свидетельства на право плавания под флагом РФ; свидетельство об освобождении судна от санитарного контроля; изготовление и продление плана по особо опасным инфекциям; экспертное заключение по обеззараживающей установке

Анализ воды: питьевая и сточная

Питьевая вода — самый частый повод для обращения. Проверяют её там, где вода идёт людям: столовые и цеха, гостиницы и базы отдыха, детские и медицинские учреждения, объекты с собственным источником. Пробу отбирают из точки водоразбора, а результат сравнивают с гигиеническими нормативами — по микробиологии и по химии. Отдельно от цифр даётся санитарно-гигиеническая оценка: не «железо 0,4», а «превышение по такому-то показателю, вот что это значит и что с этим делать».

Сточная вода проверяется по другой логике: интересует не пригодность для питья, а то, что объект сбрасывает наружу. Сюда же относятся водные вытяжки — вода и товары народного потребления. Такие протоколы спрашивают у предприятий с собственными очистными, у моек, прачечных, пищевых цехов и у судов при оформлении документов.

Разовый анализ отвечает на вопрос «что в воде сейчас». Регулярный — на вопрос «что меняется»: по одной пробе нельзя отличить случайное попадание от постоянной проблемы в системе. Поэтому в программе производственного контроля исследования воды стоят с периодичностью, а не одной строкой.

Физические факторы на рабочих местах

Это то, что нельзя увидеть глазом и о чём нельзя договориться: прибор показывает либо норму, либо превышение. Мы делаем пять видов измерений.

Микроклимат

Метеорологические факторы в помещении до 100 м²: температура, влажность, скорость движения воздуха. Основной повод — жалобы на духоту и холод в цехах и офисах, а также сезонные проверки.

Шум

Постоянный и непостоянный, с определением тональности. Тональная составляющая меняет оценку: один и тот же уровень в децибелах нормируется строже, если в спектре есть выраженный тон.

Общая вибрация

Измерение в одной точке. Актуально там, где рядом работает тяжёлое оборудование, компрессорные, насосные, транспорт и судовые механизмы.

Искусственная освещённость

Определение освещённости на рабочих местах. Недостаток света — одно из самых частых замечаний на проверках и одна из самых дешёвых в устранении причин.

Электромагнитное поле

Напряжённость электрической составляющей в диапазоне 10 кГц — 300 МГц в производственных помещениях: щитовые, серверные, участки с высокочастотным оборудованием.

Оценка, а не только цифра

К каждому замеру идёт санитарно-гигиеническая оценка результатов исследований физических факторов — заключение, с которым уже можно выходить на проверяющего.

Смывы и готовая продукция

Смывы на БГКП (ОКБ) — бактериологическое исследование внешней среды: с рабочих поверхностей, инвентаря, тары, спецодежды и рук персонала берут пробы и смотрят, есть ли бактерии группы кишечной палочки. Это прямая проверка того, работает ли на объекте режим уборки и личной гигиены, — и первое, что смотрят на пищевом производстве и в общепите.

Готовые кулинарные изделия исследуют отдельно: продукция общественного питания проверяется по микробиологическим показателям уже в готовом виде, то есть на выходе, а не на входе. Пара «смывы плюс готовая продукция» показывает, где именно рвётся цепочка — в сырье, в процессе или в хранении.

Если исследование выявило проблему санитарного характера, дальше подключается профильная часть — дезинфекция помещений или системная работа по пест-контролю. Анализ показывает факт, обработка его устраняет, повторный анализ подтверждает результат.

Производственный контроль на судах

Отдельное направление, ради которого к нам чаще всего приходят из портовых городов. Судно живёт по своим санитарным правилам, и без документов его не выпустят.

Судовое санитарное свидетельство

Организация инспекции и выпуск свидетельства на право плавания под флагом РФ.

Освобождение от санитарного контроля

Организация инспекции и выпуск свидетельства об освобождении судна от санитарного контроля — когда по результатам осмотра оснований для санитарных мер нет.

План по особо опасным инфекциям

Изготовление плана по особо опасным инфекциям с нуля и продление действующего.

Обеззараживающая установка

Экспертное заключение по обеззараживающей установке судна.

К судовым документам обычно идут те же исследования, что и на берегу: питьевая вода, сточные воды, смывы и готовая продукция камбуза. Разница в том, что на судне их собирают в один комплект под конкретную инспекцию, а сроки диктует расписание стоянки — поэтому заявку лучше подавать до подхода, а не в день швартовки.

Как проходит работа

Заявка и перечень

Уточняем тип объекта, что именно нужно проверить и под какой документ. От перечня показателей зависит и состав работ, и стоимость.

Выезд на объект

Специалист отбирает пробы воды, смывы и образцы продукции, проводит инструментальные замеры физических факторов.

Лабораторная часть

Пробы исследуют по методикам, предусмотренным для каждого показателя.

Оценка результатов

К цифрам добавляется санитарно-гигиеническая оценка: что в норме, где превышение и чем оно грозит.

Документы

Протокол исследований, заключение, для судов — свидетельство или план. Плюс договор, акт и счёт.

Начнём с заявки

Назовите объект и документ, под который нужны исследования, — составим перечень показателей и назовём цену.

Заказать анализы

Кому нужны эти исследования

  • Пищевые производства и цеха. Вода, смывы, готовая продукция — обязательная часть программы производственного контроля и внутренних процедур ХАССП.
  • Общественное питание. Столовые, кафе, рестораны, фудкорты: исследования готовых блюд и смывы с оборудования.
  • Суда и портовые организации. Свидетельства, план по особо опасным инфекциям, заключение по обеззараживающей установке.
  • Гостиницы, базы отдыха, санатории. Питьевая вода, микроклимат номеров и помещений персонала.
  • Детские и образовательные учреждения. Освещённость, микроклимат, вода, смывы на пищеблоке.
  • Производственные площадки. Шум, вибрация, электромагнитное поле и освещённость на рабочих местах.
  • Объекты с собственным источником воды. Скважина или накопитель — повод проверять воду регулярно, а не однажды при вводе в эксплуатацию.

Чего требует законодательство

Производственный контроль — не инициатива владельца объекта, а обязанность. Документы, к которым апеллируют проверяющие:

Документ О чём
Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», ст. 32 Юридические лица и ИП обязаны вести производственный контроль, в том числе проводить лабораторные исследования и испытания
СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» Нормативы, с которыми сравнивают результат: вода, микроклимат, шум, вибрация, освещённость, электромагнитные поля
ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» Принципы ХАССП: контроль на пищевых объектах подтверждается результатами исследований, а не записями в журнале
Международные медико-санитарные правила (2005) Основание для судовых санитарных свидетельств и свидетельств об освобождении от санитарного контроля

Практический смысл тот же, что и в остальных наших направлениях: на проверке предъявляют не порядок на объекте, а документы. Копии наших лицензий и сертификатов лежат на сайте открыто, а не «по запросу».

Как мы работаем

Как это происходит у частного клиента

Как это происходит у организации

Заявка

Называете адрес, площадь и что беспокоит

Этого достаточно, чтобы согласовать выезд.

Выезд

Дату и время согласуем при заявке

Специалист выезжает по заявке, без предварительного осмотра.

Осмотр

Специалист находит очаг и подбирает метод

Осмотр проходит уже на выезде.

Договор

Оформляется на месте, до начала работ

Подписываете до того, как начнётся обработка.

Обработка

Инструктаж после и гарантия по договору

Специалист объясняет, что делать после обработки.

Заявка

Тип объекта, площадь и требования надзора

Требования надзора учитываем с самого начала.

Осмотр

Специалист обследует объект и считает объём

Отдельный выезд до заключения договора.

Договор

Условия, регламент и график работ

Регламент и график фиксируются в договоре.

Выезд

В согласованное окно, включая нерабочие часы

Чтобы не останавливать работу объекта.

Обработка

С актом выполненных работ по итогу

Акт закрывает выполненные работы.

Сколько стоит

1

Почему нет цены в прайсе?

Единой цены у направления нет, и назвать её до разговора честно не получится. Один анализ питьевой воды и комплект документов для судовой инспекции — работы разного порядка.

2

От чего зависит сумма?

От перечня показателей, числа точек отбора и замеров, типа объекта и того, нужен ли выезд за пределы города.

3

Как узнать свою сумму?

Считаем по перечню: вы называете объект и задачу — «нужен производственный контроль для столовой», «оформляем судовое санитарное свидетельство», — мы отвечаем составом работ и суммой.

Запросить коммерческое предложение

Цены на дезинсекцию, дератизацию и дезинфекцию считаются отдельно от исследований — они есть в прайс-листе.

Назовите объект, город и что нужно проверить — подберём перечень исследований и посчитаем стоимость. Частые вопросы по всем направлениям собраны в разделе «Вопросы и ответы».

Что спросят при проверке и чем вы ответите

Комплект документов для организаций закрывает три вопроса, которые задают при проверке Роспотребнадзора.

«Кто проводил обработку и на каком основании?»

Договор на работы с нами.

«Работы фактически выполнены?»

Акт выполненных работ, подписанный обеими сторонами.

«Чем обрабатывали, средства разрешены?»

Копии свидетельств о государственной регистрации применённых средств — прикладываем по запросу, попросите их сразу.

Комплект храните в санитарном досье объекта.

Частые вопросы

Что входит в производственный контроль на предприятии?

Четыре группы работ. Вода — анализ питьевой воды с санитарно-гигиенической оценкой и анализ сточных вод, включая водные вытяжки (вода, ТНП). Физические факторы — микроклимат в помещении до 100 м², постоянный и непостоянный шум с определением тональности, общая вибрация в одной точке, искусственная освещённость, напряжённость электрической составляющей электромагнитного поля в диапазоне 10 кГц — 300 МГц. Бактериология — смывы на БГКП (ОКБ) и исследование готовых кулинарных изделий. Судовая санитария — свидетельства, план по особо опасным инфекциям, экспертное заключение по обеззараживающей установке.

Чем анализ питьевой воды отличается от анализа сточной?

Задачей. Питьевую воду проверяют на пригодность для людей: пробу берут из точки водоразбора и сравнивают с гигиеническими нормативами по микробиологии и химии. Сточную — на то, что объект сбрасывает наружу; сюда же относятся водные вытяжки. Первый анализ спрашивают у столовых, гостиниц, детских и медицинских учреждений и объектов со своим источником, второй — у предприятий с очистными, моек, прачечных, пищевых цехов и судов.

Что такое смывы на БГКП и где их берут?

Смывы на БГКП (ОКБ) — бактериологическое исследование внешней среды на бактерии группы кишечной палочки. Пробы берут с рабочих поверхностей, инвентаря, тары, спецодежды и рук персонала. Это прямая проверка того, работает ли на объекте режим уборки и личной гигиены. Вместе со смывами обычно исследуют готовые кулинарные изделия — так видно, где рвётся цепочка: в сырье, в процессе или в хранении.

Какие документы я получу на руки?

Протокол исследований с результатами и санитарно-гигиеническую оценку результатов — заключение, с которым можно выходить на проверяющего. Для судов дополнительно оформляются судовое санитарное свидетельство или свидетельство об освобождении от санитарного контроля, план по особо опасным инфекциям, экспертное заключение по обеззараживающей установке. Плюс договор, акт выполненных работ и счёт. Копии наших лицензий и сертификатов открыто лежат на сайте.

Какие документы нужны судну и что вы для этого делаете?

Мы организуем инспекцию и выпуск судового санитарного свидетельства на право плавания под флагом РФ и свидетельства об освобождении судна от санитарного контроля, изготавливаем план по особо опасным инфекциям и продлеваем действующий, готовим экспертное заключение по обеззараживающей установке. К этому обычно идут те же исследования, что и на берегу: питьевая вода, сточные воды, смывы и готовая продукция камбуза. Сроки диктует расписание стоянки, поэтому заявку лучше подавать до подхода судна, а не в день швартовки.

Обязательно ли делать эти исследования по закону?

Да. Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (ст. 32) обязывает юридических лиц и индивидуальных предпринимателей вести производственный контроль, в том числе проводить лабораторные исследования и испытания. Нормативы, с которыми сравнивают результат, установлены СанПиН 1.2.3685-21; для пищевых объектов добавляется ТР ТС 021/2011 с принципами ХАССП, для судов — Международные медико-санитарные правила (2005).

Сколько стоят анализы?

Единой цены у направления нет: стоимость складывается из перечня показателей, числа точек отбора и замеров, типа объекта и необходимости выезда за пределы города. Один анализ питьевой воды и комплект документов для судовой инспекции — работы разного порядка. Назовите объект и задачу, и мы ответим составом работ и суммой. Цены на обработки — дезинсекцию, дератизацию, дезинфекцию — смотрите в прайс-листе, они считаются отдельно.

Можно ли анализом подтвердить, что обработка помогла?

Да, для этого исследования и берут парой. Первый анализ фиксирует факт — превышение, обсеменённость, несоответствие норме. Затем идёт профильная работа: дезинфекция помещений или системный пест-контроль. Повторное исследование показывает результат цифрами, а не оценкой «стало лучше». Такой комплект чаще всего и просят при сертификации и на проверках.