Компания KKL‑DEZ оказывает услуги по уничтожению клопов: специалист осматривает спальные места, обрабатывает мебель и каркасы с помощью профессиональных инсектицидов. Услуга предоставляется по договору — как частным лицам, так и организациям. Для результата по клопам нужны два выезда: второй уничтожает молодняк, который появляется из кладок после первой обработки.

Когда пора вызывать специалиста

Клопа редко видят первым. Сначала появляются следы, и по ним понятно и то, что колония есть, и то, как давно она живёт.

Что заметили Что это значит
Утром на теле дорожки из двух-трёх укусов подряд Характерный след клопа: насекомое прокусывает кожу несколько раз, пока не найдёт сосуд
Мелкие бурые точки на простыне и по швам матраса Экскременты; по плотности «россыпи» видно, сколько живёт очаг
Сухие полупрозрачные шкурки в стыках дивана и за изголовьем Личинки линяют по мере роста — значит, колония размножается, а не забрела случайно
Пятнышки крови на белье Раздавленное во сне насекомое; обычно замечают уже при крупной популяции
Сладковатый запах в спальне Запах выделений крупной колонии
Укусы после поездки, гостиницы или покупки мебели с рук Клопов привозят с вещами и мебелью — антисанитария тут ни при чём

Подробный разбор признаков с фотографиями следов — в статье «Как понять, что в квартире клопы».

Как проходит обработка от клопов

Обработка квартиры занимает от часа до двух: бо́льшая часть времени уходит не на пол, а на разбор мебели.

  1. Осмотр спальных мест. Швы матраса, каркас кровати, стыки дивана, задние стенки тумбочек, плинтус у изголовья, розетки и рамы у кровати. Клоп живёт в трёх-пяти метрах от места, где вас кусают, — оттуда осмотр и начинается, а дальше идут соседние комнаты.
  2. Подбор препарата. Состав выбирается под помещение: жилая спальня, номер гостиницы и общежитие требуют разной химии и разного способа обработки.
  3. Обработка мебели, а не только пола. Каркасы, мягкая мебель, ниши и стыки — основная зона работы. Раствор наносится в укрытия и по путям перемещения.
  4. Барьер вокруг спальных мест. Ножки кровати, плинтус, стыки за изголовьем — чтобы уцелевшие особи не дошли до человека и попали на препарат.
  5. Инструктаж и документы. Специалист объясняет, когда проветривать и что мыть, оставляет договор и гарантию. Организациям оформляется полный комплект для проверок.

Мебель выносить не нужно, а вот бельё и одежду из шкафов рядом с очагом лучше подготовить заранее — об этом ниже.

Чем работаем: три группы препаратов вместо одной

Главная причина, по которой «травили сами и не помогло», — устойчивость. Клопы десятилетиями живут под давлением магазинных пиретроидов, и городские популяции к ним привыкли. Если раз за разом лить один и тот же состав, результат будет тот же, только дороже.

KKL-DEZ держит в работе действующие вещества из разных химических групп и чередует их между объектами и повторными выездами.

Группа Действующие вещества Чем полезна
Пиретроиды циперметрин, лямбда-цигалотрин, тетраметрин Быстрое действие и остаточный слой на поверхностях; базовый вариант для жилых помещений
Неоникотиноиды имидаклоприд Другой механизм действия — работает там, где популяция устойчива к пиретроидам
Фосфорорганические хлорпирифос Запущенные очаги и нежилые объекты, где допустимы более жёсткие составы

Все препараты имеют действующее свидетельство о государственной регистрации, и на объект выбирается тот, что разрешён для этого типа помещений. В свободной продаже таких концентратов нет.

Горячий туман, холодный туман или обработка вручную

«Туман» — это способ распыления, а не название препарата. Генератор дробит раствор на аэрозольные частицы, и они заходят туда, куда опрыскиватель не достаёт.

Способ Как работает Когда применяем
Обработка вручную Раствор наносится точечно в швы матраса, каркас кровати, стыки мебели и плинтус Обязательная часть любой обработки от клопов: очаг живёт в мебели, а не в воздухе
Холодный туман Частицы оседают на поверхности плотным остаточным слоем Комнаты целиком: закрывает пути перемещения между спальным местом и укрытиями
Горячий туман Частица мельче, облако держится в воздухе дольше и заходит в узкие щели и полости Запущенные очаги, общежития, номерной фонд, помещения со сложными коммуникациями

Почему по клопам почти всегда нужен второй выезд

Яйца клопов защищены плотной оболочкой, а самка приклеивает кладку в щель клейким секретом. Инсектицид внутрь не проходит: пока молодняк не вышел, до него не добраться химией в принципе.

Отсюда порядок работы. Первая обработка убивает взрослых особей и личинок, вторая встречает тех, кто вышел из кладки через одну-две недели. Поэтому по клопам мы сразу закладываем два выезда. Если после обработки неделю было тихо, а потом появились мелкие полупрозрачные особи — это не провал, а тот самый молодняк.

Гарантия оформляется договором, срок — 1 месяц.

Подготовка спального места

  • Снимите постельное бельё и соберите одежду из шкафов рядом с кроватью: её нужно выстирать при 60 °C или выше, а что нельзя стирать — отдать в химчистку.
  • Отодвиньте кровать и диван от стены, выньте ящики из основания, освободите изголовье и прикроватные тумбы.
  • Уберите с пола коробки, сумки и детские игрушки — всё, что стоит вдоль стен в радиусе нескольких метров от спального места.
  • Не разбирайте мебель сами и не выносите матрас заранее: вынос заражённых вещей через подъезд разносит клопов по соседям, а разобранная кровать усложняет осмотр.
  • Если очаг, судя по всему, общий с соседями, предупредите их заранее — обработка одной квартиры при живом соседнем очаге работает хуже.

На время работ и проветривания в квартире не должно быть людей и животных: аквариум закрывают, компрессор выключают, питомцев увозят. Что именно готовить в гостинице, общежитии или на объекте размещения, специалист скажет на осмотре — там порядок другой.

Первые недели после обработки

Постирайте собранное бельё и одежду при высокой температуре и уберите в закрытый шкаф. Проветрите помещение и протрите поверхности, с которыми контактируют руки и еда. А вот каркас кровати, стыки дивана, плинтус у изголовья и задние стенки тумб мыть нельзя: там лежит остаточный слой, ради которого всё и делалось.

Единичные живые клопы в первые дни — нормально, препарат нарушает координацию, и насекомые выходят из укрытий. Через одну-две недели возможна вторая волна: это вышел молодняк из кладок, и его встречает второй выезд. Насторожить должны свежие укусы через три-четыре недели после второго выезда — тогда звоните.

Квартира, гостиница, общежитие: где чаще всего заказывают

Объект Особенность работы
Квартира, частный дом Основная зона — спальня и мягкая мебель. Осматриваются и соседние комнаты: очаг может быть не там, где кусают
Гостиница, хостел, база отдыха Обработка секцией — номер, соседние комнаты и коридор, — под график заселения, вплоть до ночных выездов
Общежитие Работа блоками и этажами: обработка одной комнаты в заражённом здании даёт временный результат
Многоквартирный дом Заказчиком выступает УК или ТСЖ; обрабатывается здание с подвалом и местами общего пользования
Съёмная квартира, посуточная аренда Высокая оборачиваемость жильцов — клопов завозят с вещами; после обработки имеет смысл проверять номера регулярно
Офис, административное здание Редкий, но встречающийся случай: очаг в мягкой мебели зон отдыха и комнат персонала

Отдельная история — многоквартирный дом. Клопы переходят между квартирами по стоякам, вентиляции и щелям в перекрытиях, а при травле у соседей уходят от препарата к вам. Обработка одной квартиры в таком доме результат даёт, но риск повторного захода остаётся, пока жив соседний очаг. Если проблема в подъезде массовая, дешевле один раз обработать здание через управляющую компанию, чем травить квартиры по очереди.

Для объектов, где вредители должны быть под постоянным контролем, а не «вылечены разово», есть программа пест-контроля: регулярные выезды по графику, контрольные точки мониторинга и отчётность.

Порядок работ

Как мы работаем

Пять шагов. Порядок зависит от того, кто заказывает — переключите тумблер.

1

Заявка

Называете адрес, площадь и что беспокоит

2

Выезд

Дату и время согласуем при заявке

3

Осмотр

Специалист находит очаг и подбирает метод

4

Договор

Оформляется на месте, до начала работ

5

Обработка

Инструктаж после и гарантия по договору

Готовы? Оставьте заявку

Уточним детали и согласуем время

Оставить заявку
1

Заявка

Тип объекта, площадь и требования надзора

2

Осмотр

Специалист обследует объект и считает объём

3

Договор

Условия, регламент и график работ

4

Выезд

В согласованное окно, включая нерабочие часы

5

Обработка

С актом выполненных работ по итогу

Готовы? Оставьте заявку

Уточним детали и согласуем время

Оставить заявку

Сколько стоит

Сумма считается по площади квартиры или дома и сразу превращается в документ — ничего не нужно выпрашивать письмами.

  1. Расчёт Калькулятор считает итог по площади квартиры или дома сразу, без заявки.
  2. Расчёт в PDF Можно скачать или получить на почту.
  3. Договор Оформляется на месте, до начала работ.
  4. Гарантия По договору.

Выезд специалиста, препараты и работа дезинфектора входят в ту же сумму. Количество спальных мест, объём мягкой мебели и степень заражения на неё не влияют, хотя именно на мебель уходит бо́льшая часть времени специалистов.

Сумма считается по площади гостиницы, ресторана, склада или другого объекта и сразу оформляется коммерческим предложением.

  1. Расчёт Калькулятор считает итог по площади объекта сразу, без заявки.
  2. Коммерческое предложение Оформляется в PDF на организацию: можно скачать или получить на почту.
  3. Договор Условия, регламент и график работ — до начала обработки.
  4. Гарантия По договору.
  5. Акт выполненных работ По итогу работ.

Выезд специалиста, препараты и работа дезинфектора входят в ту же сумму. Наценки за ночной или выходной выезд нет — итог зависит только от площади объекта.

Если на объекте есть не только клопы: обработка от тараканов, от блох, от муравьёв, а также дератизация от мышей и крыс.

Скажите площадь и тип объекта — назовём сумму и ближайшее свободное время.

Частному клиенту и организации — разные комплекты

Частному клиенту

Договор и кассовый чек

  • Договор на работы — оформляется на объекте до начала работ
  • Кассовый чек — бухгалтер проводит оплату через ККМ, в чеке указан номер телефона плательщика
  • Оплата по QR-коду
Организации

Комплект для проверки

  • Договор на работы
  • Акт выполненных работ
  • Копии свидетельств о госрегистрации применённых средств — по запросу

Комплект для организаций принимают при проверках Роспотребнадзора и подшивают в санитарное досье объекта.

Частые вопросы

За сколько времени пропадут клопы?

Взрослые особи и личинки гибнут в первые сутки после обработки. Дальше работает остаточный слой. Полностью очаг закрывается вторым выездом через одну-две недели, когда выходит молодняк из кладки: раньше до яиц не добраться, оболочка не пропускает препарат.

Нужно ли выносить мебель и выбрасывать матрас?

Нет. Мебель обрабатывается и остаётся: каркасы и мягкая мебель — основная зона работы. Выносить заражённый матрас через подъезд не стоит — так клопы расходятся по соседям. Достаточно отодвинуть кровать и диван от стены и освободить доступ к плинтусу.

Обработка безопасна для детей и животных?

Да, при соблюдении простых правил: на время обработки и проветривания в помещении не должно быть людей и животных, аквариум закрывают, а после возвращения моют поверхности, с которыми контактируют руки и еда. Применяются препараты с действующим свидетельством о государственной регистрации, разрешённые для того типа помещений, где идёт работа.

Останется ли запах?

Резкого запаха после современных препаратов не остаётся: лёгкий технический оттенок уходит за несколько часов проветривания. Разводов и плёнки на мебели тоже нет.

Почему по клопам нужен второй выезд?

Он нужен биологически: яйца клопов защищены плотной оболочкой, инсектицид внутрь не проходит, и вышедший через одну-две недели молодняк должен встретить свежий препарат.

Клопы приходят от соседей — есть смысл обрабатывать только у себя?

Смысл есть: обработка мебели и барьер вокруг спальных мест надолго закрывают вход. Но пока жив очаг у соседей, риск повторного захода остаётся. Радикальное решение — обработка всего дома через управляющую компанию; мы работаем и по договорам с УК и ТСЖ.

Даёте ли вы гарантию?

Да, гарантия оформляется договором, срок — 1 месяц. Условия выезда внутри срока прописаны там же.

Работаете ли вы с гостиницами и общежитиями по договору?

Да. Номера и блоки обрабатываем секцией — вместе с соседними комнатами и коридором, — подстраиваемся под график заселения, вплоть до ночных выездов. Оформляем договор и акт выполненных работ для санитарного досье объекта.